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Formations spécifiques : banques et assurances |
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Formations pour les conseillers de clientèle professionnelle et les conseillers entreprises
- Parcours conseiller de clientèle professionnelle junior (environnement juridique, fiscal et social, l'analyse financière, les différentes techniques de financement, les garanties des crédits, l'approche commerciale).
- La conquête de nouveaux clients et la recommandation
- La prospection des professions libérales grâce à l'approche différenciée
- La négociation
- Comportement par rapport à la gestion du risque
- Utiliser l'analyse financière en entretien commercial
- Gérer la double relation du client professionnel et particulier
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Formations pour les conseillers particuliers
- Optimiser son temps grâce au téléphone
- Prospection et recommandation
- Négociation des prêts immobiliers
- Approche globale (la banque au quotidien, les projets, les assurances des personnes et des biens)
- Vendre à distance
- Développer les relations de son portefeuille
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Formations pour les directeurs d'agences
- Cycle jeune manager
- Réussir sa mission de directeur d'agence
- Manager son équipe en temps de crise
- Manager par la confiance et la valorisation
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